此类情况涉及网络安全和用户行为的合法性问题。首先，如果拼多多的助力网站出现漏洞，导致用户可能免费获取商品，这实际上是系统或程序存在的技术缺陷。面对这种情况，用户应当：

1. 遵守法律法规：任何利用系统漏洞非法获利的行为都可能违反相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》等。

2. 道德考量：即使技术上有可能利用漏洞获取利益，但从道德角度出发，主动报告漏洞给平台修复可能是更负责任的选择。

3. 企业责任：对于拼多多来说，及时发现并修补漏洞，同时对已经发生的问题给出合理解决方案（如补偿受影响的用户），是维护其品牌形象和社会责任感的重要举措。

4. 行业规范：长期来看，加强安全测试和代码审计可以减少类似事件的发生频率，保护企业和消费者的共同利益。

总之，在遇到网络服务漏洞时，各方应以合法合规的方式处理问题，确保互联网环境健康稳定发展。如果您发现了某个平台的漏洞，建议通过正当渠道通知该平台的安全团队。