拼多多作为中国领先的社交电商平台，其“拼团”和“助力”活动深受用户喜爱。然而，部分用户在参与助力活动时遇到问题，例如助力成功后未显示奖励或进度更新，这确实可能引发疑惑和关注。

以下是一些可能的原因及解决办法：

1. 网络延迟或系统故障：有时网络不稳定或平台服务器负载过高可能导致数据未能及时同步。建议用户刷新页面或稍后再查看活动状态。

2. 活动规则限制：某些助力活动可能存在特定的参与条件或上限。如果用户的账号不符合活动要求（如新用户专享、地域限制等），即使助力成功也可能无法获得奖励。建议仔细阅读活动规则说明。

3. 账号异常：若用户的拼多多账号因违规操作被判定为异常，可能会导致无法正常领取奖励。可以尝试联系客服了解具体情况。

4. 技术支持问题：偶尔平台自身的技术问题也可能导致助力结果未能正确显示。这种情况下，等待官方修复或是向拼多多客服反馈是有效的解决途径。

5. 误操作或误解：部分用户可能将非官方渠道的链接误认为是拼多多官方活动，从而造成助力无效的情况。务必确保通过拼多多官方应用或网站参与活动。

对于用户的疑惑，拼多多通常会提供在线客服支持，并设有专门的问题反馈入口。用户可以通过这些渠道提交问题详情，包括截图、订单号等信息，以便更快得到解决。同时，保持对官方公告的关注也有助于及时获取最新动态和解决方案。

总之，遇到此类情况时保持冷静，按照上述步骤排查并寻求帮助，大多数问题都能够得到有效解决。