对于拼多多“助力”功能异常的问题，用户反馈点击后无反应的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：

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### 1. 检查网络连接
- 确保手机或设备的网络连接正常（Wi-Fi 或移动数据）。
- 如果网络不稳定，可能会导致请求失败。尝试切换到更强的网络环境，或者重启网络服务。

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### 2. 更新拼多多应用
- 检查拼多多应用是否为最新版本。如果使用的是旧版本，某些功能可能无法正常运行。
- 前往应用商店（如苹果 App Store 或安卓应用市场），搜索并更新拼多多到最新版本。

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### 3. 清理缓存
- 打开拼多多应用设置，找到“清理缓存”选项，清除应用中的缓存数据。
- 清理缓存可以帮助解决因数据存储问题导致的功能异常。

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### 4. 重新登录账号
- 尝试退出当前登录的拼多多账号，然后重新登录。
- 如果是多账号登录，确保选择正确的账号参与活动。

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### 5. 检查活动规则
- 确认该助力活动是否仍在有效期内。
- 查看活动是否有参与次数限制、好友助力次数限制等规则。

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### 6. 更换设备测试
- 如果以上方法无效，尝试在其他设备上登录同一账号，查看是否仍然存在相同问题。
- 如果在其他设备上正常，则可能是原设备的问题（如系统兼容性或应用冲突）。

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### 7. 联系拼多多客服
- 如果问题仍未解决，可以通过拼多多应用内的“我的-设置-联系客服”功能，向官方客服反馈问题。
- 提供详细信息，例如：
- 设备型号（如 iPhone、Android 品牌及型号）
- 拼多多版本号
- 具体操作步骤和问题描述
- 客服通常会根据反馈提供进一步的帮助。

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### 8. 注意事项
- 如果是频繁助力导致的限制（如被判定为异常行为），可能会暂时无法参与活动。等待一段时间后再尝试。
- 避免使用第三方工具或脚本参与活动，这可能导致账号被限制。

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通过以上步骤，大多数问题都可以得到有效解决。如果问题持续存在，建议耐心等待官方修复或更新。