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亚马逊配送费被多收,如何申请重测商品尺寸及相关问题?

  之前有遇到过同样包装的同款的产品在不同一个链接上的配送费有时候是不一样的,如果没有注意的话会一直被多收配送费。甚至更夸张的是有些明明是标准件的产品直接被标记为大件,多收了几十美金的配送费。所以要时不时看下产品的配送费有没有被多收。


  如果被误分为大件或者量错尺寸多收了配送费的话可以直接申请重测让亚马逊改为原本的尺寸并赔偿之前多收的配送费。


  需要注意的是,每个ASIN 60天内只能申请重测2次,一个账号也一个月也只有20次机会申请重测。如果尺寸差别不大的话可以换个更小的一定符合更小配送费尺寸范围内的包装后再申请重测,不然第一次重测不成功,后面申请成功的后的赔偿也只有最新一次不成功和成功的那次那个时间段内的订单才符合赔偿。所以会出现大多数卖家有时候会觉得赔偿金额会比预期的金额少很多的情况。


  那么要怎么样申请重测呢?直接在卖家后台帮助页面搜索重测-输入ASIN后点下一页-选择问题:为了获得订单费用的赔偿,请求重新测量商品-下一页就可生成case.如下图


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  一些特例:


  以上的步骤基本都能改成功,但有时候亚马逊第一次不帮忙修改后面又偷偷改了尺寸不给赔偿,所以比较好的方法是选一批货换更小的尺寸发到FBA再去申请索赔成功率会更高一些。


  如果产品被判为大件商品的话,直接提供实际的包装尺寸以及测量的图让它们尽快帮忙修改过来,但是之前同事遇到这种情况的时候赔偿金额不容乐观,只配了一半左右的费用,不过后面都没有再给他改回去了。如果被误分到大件,对于实际赔偿金额要提前有心理准备。


  也许某一阶段的成功并非自己的才华所致,是时代的潮流,平台的红利期造就的,褪去了这些加持才是自身的真才实学。努力记录,只为成长~


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