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如何定义一个优秀的亚马逊运营?

  chatGPT的出来让我不禁思考,亚马逊中的运营该如何树立核心竞争力?


  先来理解chatgpt,一款不亚于搜索引擎且具有时代意义的产物。他可以帮助人们更好更快的完成工作中的算法,可以列出思路和逻辑共人类使用。


  但是chatgpt还做不到对未知领域的预测和推算。


  chatgpt能代替一些确定性的重复劳动。


  亚马逊运营每天的工作很确定,回邮件,看绩效,调广告,看库存,选品以及上下架产品。


  上面的内容在今天来说算是没有价值的劳动。因为机械化,确定性,可被代替。所以2022年以后的基础运营薪资非常低。


  尤其是开广告,依旧是自动,手动,放在一起烧钱,其实没什么太大的意义。


  要么就可以做铺货的模式,不吃运营,一天广告20-30,出一单赚一单,靠整体店铺动销算利润。


  要么就是做精品,靠单条链接贡献利润。但是精品模式就需要经营策略。


  尤其在2023年,想要做好利润和销量的平衡,就不得不去思考运营和产品的逻辑。


  在我眼里的优秀运营:


  1.基础工作是根基。


  回复邮件删除差评,保证listing正常在售,保证不断货不冗余以及保证店铺安全。


  2.分析能力。


  这里的分析能力不是所谓的整理一份关键词。


  也不是弄几个表格做市场调研。


  分析能力的最后都要做到可落地的方案。


  比如类目关键词的构成是哪些?我在这个类目应该吃什么流量?


  竞品关键词有哪些,我在新品/老品的期间该做什么样的策略?


  哪些是我的主推关键词?哪些又是我的流量关键词,为什么他们是这样?


  为什么你打精准,为什么保持这个排名以及为什么你拓流量?


  这个逻辑要根据每个产品每条链接做方案。


  3.对市场竞争的熟悉度。


  如果你的产品没有什么太大的优势,市场竞争激烈,那一定不能多备货的。


  如果类目关键词竞争很激烈,那也不可能开大广告猛推。


  竞争熟悉度就是我们所谓的洞察,要算整体roi而不是你能不能干这件事。


  这个词竞争很激烈,但是我推上去以后就能实现自然订单的增长,那就值得。如果词竞争很激烈,推上去需要缓慢的过程,即便推上去也没有太高的收益,那一定不能使劲打。


  竞争度决定运营的差异化,品的相关度决定运营策略,类目决定品的天花板。


  总结来说,运营要明确知道自身的发力点。


  要做到这个,就需要对市场足够了解,对类目足够了解,对产品足够了解,对竞品足够了解,最重要的是给正确的运营策略。


  最后问一句,chatgpt能做这件事吗?


  不能。


  它只能给你提供数据。但你的决策才是最核心的。


  目前所有的AI都代替不了经营和决策。


  足够出色的运营一定会稳准狠的把控流量,稳住转化率。


  至于利润,要看产品的竞争力以及关键词竞争情况。


  至于销量,要看类目的流量渠道。


  好的产品开发亦是如此。


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