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亚马逊跨境电商账号因刷单、刷评价被封,怎么样解封?

  目前,许多知名国内亚马逊卖家遭遇了平台的严重封号,据外界猜测,原因可能是刷单、刷评论从而触发了平台的处罚规则。这次风波的背后,是1300万条刷单数据,20-25万买家的Gmail数据被泄露,更让人胆战心惊的是,这场风波有可能席卷全球卖家。


  有卖家表示,目前遭遇的封号,一天损失超过百万元。而这样的事情不是孤例,在全球化日益发展的今天,越来越多的中国制造商贸易商意识到,不能把鸡蛋放到同一个篮子里。业内专家分析称,国内出口型跨境电商服务公司的大部分业务几乎都是依靠亚马逊一家销售完成的,这严重依赖于平台的玩法,慢慢地成了拓展当地业务的阻碍,一旦碰及平台的管理底线,被封号了就直接面临严重的商业危机。


  因此跨境电商的数据安全十分重要。遵守平台规则是一方面,数据被泄露,属于恶性事件。另一方面,数据安全也体现在为品牌独立宣传提供便利。因为所有的海外营销活动都围绕着消费者进行,企业只有真正洞悉海外消费者的行为模式,才能更好地指定营销策略。


  1.建立独立站。独立站意味着不用被平台卡脖子,同时,全渠道的覆盖能力也能够帮助企业更好地触达海外消费者,数据掌握在自己的手里,更独立、更安全。


  2.赋能分销能力。企业进行跨境电商需要培育口碑和品牌认知,天生的分销渠道是不存在的,打造品牌与渠道无疑需要大量的人力物力以及时间,商淘云多语言国际商城系统将分销的玩法集成到系统中,让企业更好地利用工具,成熟的玩法也更好地落地。


  3.数据分析能力。行业高速发展,伴随着是数据的增长,数据的价值在于能否利用其对营销作为决策的依据。商淘云多语言国际商城系统将运营数据进行详尽的统计,让运营方一目了然,为企业指定营销策略提供决策基础。


  4.打造品牌向心力。一个好的企业独立站,能给消费者信心,也便于从其他平台给独立站带来流量。如此一来,可以低成本地触达消费者,为培育用户心智,构建分销渠道提供便利。


  亚马逊跨境电商怎么完成订单


  对于很多新手卖家来说,有一个问题是一定要面对的,就是关于订单处理问题。订单一旦生成,就需要面对有关订单所产生的一系列问题,我们该怎么办呢?


  一、订单为什么会处于pending等待状态,导致订单处于pending状态?


  主要有以下原因:


  亚马逊暂时还未获取到买家银行卡开卡行,这笔订单金额的支付授权,不同的银行处理时效有所不同,所以订单会处于判定状态,对于处于判定状态的订单,一般都可以不用理会,等订单变为unshipped是指未发货状态,再进行处理。


  二、处理流程


  订单处理的流程是怎样的?对于自发货的订单,在订单生成后,可以在后台订单管理里边看到订单详细信息等,将产品打包好交给货代,获得订单号后,在订单处理页面点击确认发货按钮,在里面填上订单跟踪号以及相关物流信息,保存结束,这个订单就视为已被处理。


  订单管理起来麻烦就可以用ERP软件帮助运营高效便利


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